返金ポリシー

不良品、ご注文と異なる作品が届いた場合、良品、正しい作品と交換いたします。お手数ですが、作品到着日から7日以内にonline.ryotaaoki@gmail.comよりご連絡をお願いいたします。良品、正しい作品の在庫がない場合、返金での対応となります。ご返送時、交換作品の配送にかかる配送料は当社にて負担いたします。但し、お客様のご都合による交換・返品の場合は、ご返送時、交換作品の配送にかかる配送料はご負担いただきます。

返品についてご不明な点がございましたら、online.ryotaaoki@gmail.comまでいつでもお問い合わせください。

以下の場合は交換・返品はお受けいたしかねます。

1. 作品到着から8日以上経過した作品
2. 使用、修理、洗浄された作品
3. 納品書や、袋などの付属品のない作品